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北碚區蔡家崗鎮兩江名居公租房社區市民學校志愿服務隊

日期:2016-05-05      來源:志愿重慶      點擊:2021

兩江名居公租房社區市民學校志愿服務隊開展“保護環境 從我做起”簽名儀式及宣傳

  兩江名居公租房社區市民學校志愿服務隊開展“保護環境 從我做起”簽名儀式及宣傳

北碚區蔡家崗鎮兩江名居公租房社區 市民學校志愿服務隊

一、組織簡介

  重慶市北碚區蔡家崗鎮兩江名居公租房社區市民學校志愿服務隊,成立于2013年1月。現有注冊志愿者人數879人,服務總時數已達3.5萬小時,人均服務時數為40小時。市民學校志愿服務隊項目負責人雷超,現為市民學校校長,主要開展“四點半課堂”、“快樂假期、多彩課堂”、“愛心車隊”、“獨居老人服務隊”、“志愿者”加油站等系列志愿服務活動。在市民學校志愿服務隊集體的影響下,一批“草根”志愿者迅速成長為“領袖”人物,培養了全國優秀志愿者王懷強、重慶五四青年獎章獲得者雷超等,得到了居民群眾的高度贊揚,并在2016年“四個100”活動評選中被評為最佳服務組織。

二、主要事跡

  兩江名居公租房社區市民學校志愿服務隊(以下簡稱“市民學校志愿服務隊”)成立于2013年1月,以提升居民素質為出發點,以青少年健康成長成才為目標,探索市民學校參與社會管理創新新路徑的綜合性公益服務組織。

  經過三年的發展,形成了由企業員工、高校大學生以及小區居民等組成的879人的志愿隊伍,通過開展“四點半課堂”、“志愿者”加油站、“愛心車隊來幫忙”、“獨居老人服務行動”等項目活動,成為重慶乃至西部地區頗具影響力的志愿服務品牌。

一是構建平臺

  建立市民學校,廣泛參與社區建設管理。為了對群眾的困難和訴求做到知根知底,市民學校志愿服務隊挨家挨戶地敲門,走訪調研。用近8個月走完了45棟居民樓,對小區4萬余人做到了情況清、底數明,并梳理出了群眾的幾大訴求:外來務工家庭子女的教育問題、早晚高峰交通出行難、獨居老人亟需照料、鄰里之間缺乏交流平臺、居民文娛生活單調……居民明確需求后,市民學校志愿服務隊積極開展校地共建,整合企業、高校等資源,引導志愿者到社區。依托西南大學等高校專業力量,為外來務工家庭子女開展“四點半”課堂、“快樂假期·多彩課堂”、藝術培訓、文體活動等志愿服務項目。與公交五公司合作,并發動有車居民加入,成立了“愛心車隊”。發動社區熱心居民成立“獨居老人服務隊”。此外,市民學校qq群、微信平臺、社區導航網站等新媒體平臺的建立推廣,為居民提供了服務交流平臺,拉近了鄰里間的距離。

二是服務方式

  讓志愿服務嵌入群眾生活。在走訪中,不少農民工家庭談到,最頭疼的就是孩子的教育:“我們夫妻倆早上7點鐘就出門了,晚上7、8點才回來,爺爺奶奶文化也不識字,娃兒的學習實在是沒得人來輔導,成績比在老家時又下降了!”如何解決好居民群眾的后顧之憂?說干就干!依托社區的辦公場地,“四點半課堂”正式成立。截止2015年10月,“四點半課堂”已經累計輔導了孩子上萬人次。除了教育問題,市民學校發現交通出行也是居民最關心的話題。居民在早晚高峰時期一度出行不便,特別是一些獨居老人,出行、就醫等十分不便。市民學校志愿服務隊就發動組織公交五公司、小區居民、出租車司機等加入成立“愛心車隊,而且在關鍵時候派上了大用場!2014年7月,A區2棟的孕婦有早產的跡象,市民學校志愿者接到求助電話馬上行動,由“愛心車隊”成員唐姐將其送往醫院,孕婦得以平安生產。近年來,各個志愿服務小分隊紛紛利用重大節日等契機開展了系列活動,為廣大群眾提供信息宣傳、法律援助等方面的志愿服務200余次,扶助孤寡老人,關愛留守兒童、愛心出行、“四點半”課堂等活動800余次,惠及小區居民8萬余人次,參與志愿者達到1萬余人次。

三是推廣價值

  開啟了社區教育和社區治理的模式。(一)探索并建立“學校―家庭―社區”之間的合作。當前青少年教育、養老問題不僅僅是學校和家庭的事情,也是社區的事情,如何建立“學校―家―社區”之間的合作。當前青少年教育、養老問題不僅僅是學校和家庭的事情,也是社區的事情,如何建立“學校―家庭―社區”之間在教育、養老方面甚至更多領域的合作,市民學校志愿服務隊開展的“四點半”課堂和結對幫扶活動無疑對此進行了探索。(二)探索并實踐“社區干部—社工―志愿者”聯動的長效機制。市民學校志愿服務隊的志愿者既有西部計劃志愿者、大學生志愿者,也有社區工作人員及專業社工,實現了3+X的有機結合,并形成了聯動的長效機制。

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